Пластиковые окна - отзывы в Орле

Сервис по отношению к клиентам оставляет желать лучшего!
Совершенно нет интереса к предпочтениям клиента, замерщики опаздывают, монтажники опаздывают, а на все вопросы просто отмалчиваются.

Заказали в этой фирме пластиковые в частный дом. Окошки поставили через десять дней.Качеством и ценой очень довольны.Всем советую

Я заказывала 4 окна в частный дом 4 месяца назад.
Довольна сроками, так же не обманули в плане качества.
Советую!

Все ребята молодцы, сделали все качественно, в срок, аккуратно и красиво. Особенная благодарность бригаде монтажников. Сделали все быстро, грамотно. Отличная, профессиональная, надежная компания.Коллектив приветливый,доброжелательный. Спасибо всем большое.

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ ОРЛА И ОБЛАСТИ!

В связи с поступлением жалоб от горожан об использовании названия «Окна-Профи» в интернет-поисковиках некоторыми непорядочными фирмами, не заработавших за время своей деятельности положительной репутации, а пытающихся ввести Вас в заблуждение присвоением нашего честного имени.
Призываем Вас быть внимательнее к результатам поиска информации о фирме «Окна-Профи» в поисковых системах Yandex и Google с использованием слов поиска «Окна-Профи», «Окна-Профи Орёл», «Окна-Профи в Орле».
На ваши запросы выпадают подставные фирмы, которые специально заплатили за это поисковым системам (фото.1)

ФИРМА «ОКНА-ПРОФИ»:

1) Размещает свой сайт только под доменным именем http://oknaprofiorel.ru/ !
2) Все замерщики имеют «Удостоверение замерщика» !
3) Замерщики и монтажные бригады осуществляют выезды только на брендованных автомобилях «Окна-Профи» !

Дополнительно сообщаем, что некоторые фирмы по ремонту окон производят обзвон граждан от лица «Окна-Профи», предлагая бесплатный ремонт окон! (в итоге очень дорогой)!

Наши офисы расположены по адресам:

г. Орел, ул. Герцена д. 3 (ост. "ул.Герцена")
тел. +7 (4862) 48-50-00
г. Орел, ул. Маринченко д. 22a (напротив ДК «Металлург»)
тел. +7 (4862) 48-65-50
г. Орел, ул. Комсомольская д. 287 (ост. Южный рынок)
тел. +7 (4862) 48-05-34

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!

Уважаемые покупатели!
Будьте осторожнее, за время своей работы компания не привлекла постоянных клиентов и не смогла заслужить положительной репутации, поэтому теперь пытаются ввести Вас в заблуждение присвоением нашего честного имени.
Призываем Вас быть внимательнее к результатам поиска информации о фирме «Окна-Профи» в поисковых системах Yandex и Google с использованием слов поиска «Окна-Профи», «Окна-Профи Орёл», «Окна-Профи в Орле».

Фирма гавно полное ставить не умеют. Дует. Не ходите к ним

Михаил!
Пожалуйста, уточните номер Вашего договора для прояснения ситуации.

С уважением,
Служба поддержки и сервиса компании Витражи

Заказал утеплить окно, заменить откосы. Пришел на следующий день замерять без рулетки. Работал не аккуратно, замазал весь подоконник пеной и клеем, пистолет с пеной не выключался. Уголки приклеил на 1,5 см от стены, на вопрос зачем - так получилось. Не успел уйти оттопырились окончания панелей. Два раза вызывал не пришел, потом телефон стал заблокирован, потом уже не надеясь вдруг дозвонился. Сказал что произошло. Пришел на следующий день без клея. В общем пришлось отрывать уголки, и по новый клеить самому другие и оттирать подоконник от клея и пены.

Хочу поделиться своим печальным опытом. Заказывала в этой компании окно на кухню, сначала все шло более менее нормально, но как только дело дошло до монтажа, начались постоянные проблемы. 1- монтажники работать не хотят, курят каждые 5 минут; 2- грязи столько, что просто ужас, вся кухня осталась в таком виде, что убирали потом 2 дня; 3- москитную сетку не привезли, получила я ее после 2-ух месяцев постоянных звонков и прихода в офис с моей стороны, привезли, когда началась осень, а все лето жила с комарами и мухами; 4- теперь еще и уплотнительная резинка отскакивает на створке, буду разбираться. Если у вас есть голова на плечах, в эту фирму вы не пойдете.

-- Купила квартиру в доме,который стеклили Новые окна.... Отвратительное качество! Из окон дует как в открытом поле... качество ужасное ....зато гарантия чуть ли не вечная...
к этому производителю не рекомендую обращаться. Сейчас в поисках другой компании, окна будем переустанавливать..

Застеклили балкон - быстро, четко, качественно, и сервис на высоте. Советую.

«НОВЫЕ ОКНА» полная хрень!!!!Полностью согласен!Отношение .как будто я должен.а не они мне!!!Я лично решил наказать и обратиться в суд!Качество полное г……Уже 7 раз приезжали для исправления косяков .Говорю,чтобы забрали свои «супер окна»,отдали деньги и шли к черту!!Нет все катаются!!!Если бы видели стеклопакеты из нутри ,то точно бы инфаркт хватил!Люди,не видитесь на дешевые цены!Кроме гемора ничего не приобретете!!!

таких врунов я еще не встречала!!!Мало того.что окна 2 мес ждала вместо 3х недель по договору.так еще и качество вообще отсутствует.

Не вздумайте даже – цены ломят, завлекают огромными скидками в итоге цена выше чем у других. Ставят «блуждающие» монтажники – им нужно ваше качество? Кстати, их так же кидают на з/п.

Это самая отвратительная компания. Они не соблюдают условия договора, свои окна вы можете ждать месяцами. У них ни кто ни за что не отвечает.

Заказала окно, ждала месяц, периодически заходила - спрашивала когда сделают. Менеджеры - убитые зомби, каждый день с чистого листа начинают - одни и те же вопросы-ответы: "вам звонили?" " сегодня окно не готово - нужно узнать на заводе, но завод уже не работает (заходила примерно в 18ч)", "мы вам позвоним". И все - мрлчок. На следующий день заходишь - спрашиваешь про окно - начинаются с начала те же вопросы и стандартные ответы. Через месяц опять же с тупизной зомби отдали деньги. Окна нет - время прос...о. Больше туда ни ногой.

Заказала окно, ждала месяц, периодически заходила - спрашивала когда сделают. Менеджеры - убитые зомби, каждый день с чистого листа начинают - одни и те же вопросы-ответы: "вам звонили?" " сегодня окно не готово - нужно узнать на заводе, но завод уже не работает (заходила примерно в 18ч)", "мы вам позвоним". И все - мрлчок. На следующий день заходишь - спрашиваешь про окно - начинаются с начала те же вопросы и стандартные ответы. Через месяц опять же с тупизной зомби отдали деньги. Окна нет - время прос...о. Больше туда ни ногой.

Самая плохая фирма по установке окон. Перед заключением договора все у них положительно, прекрасно. Как только заключаешь договор, можно копить деньги на лечение. Врут, обманывают. Дают перед заключением договора неверную информацию. Работают непрофессионалы.

Уже сто раз пожалели, что заказали окна в этой компании. Окна все промерзли, штапики все отошли, в квартире на окнах наледь, профиль повело. Однокамерный пакет в спальню нам предложил поставить менеджер, убеждая нас что зимы -то у нас теплые. Переговоры, переписки ни о чем

Ужас! Сплошная нервотрепка и отпрашивание с работы. Привезли разбитое стекло и вынуждали принять его и смонтировать окно, а затем заменить. Как хорошо, что я не повелась на это, так бы и жила с разбитым окном, потому что с этого момеета менеджеры забыли о нашем договоре. Три дня обзвона , обещаний перезвонить, даже обещаний все сделать такого-то числа (о которых, оказыввется , никто больше и не знает), в результате привезли, установили. Теперь с окна лужи воды! Будь проклят тот день, когда мы связались с этой компанией.

Год назад родители заказывали у них окна, со мной не посоветовались. Два месяца ждали, привезли с однокамерным стеклопакетом, установили 4 окна за 3 часа, через два дня после установки все окна начали продувать. Звонил в фирму, приехать никто не может. Оторвал откосы, а пены кот наплакал. Не советую заказывать у них, сроки и качество оставляют желать лучшего, отношение к пенсионерам отвратительное!

А они вроде переименовывались, первое название подпортили, как могли. Кто знает новое?

Все! фирма умерла , довыделывались, работать надо было, а не показухой заниматься. Отзывов нет за последние годы т.к. окна не устанавливались (даже плохо). Покупатель, где зря ставить не будет!

Фирма из Курска, имеет офисы по ближайшим городам в т.ч. город Орел. Может в Курске еще у них ничего, а у нас в Орле совсем плохо. Привезут окна, выкинут как зря, комплектующих постоянно не хватает, клиенты в шоке, на нас злятся, а мы ничего сделать не можем. Уже там не работаю, т.к. заказов очень мало обманули не отдали з/п за две недели, впрочем как и в большинстве «пришлых» иногородних фирмах. Окна изначально лишенные качества, да еще когда не платят за установку.

Мне посоветовали обратиться в Окна Профи несколько человек! Все четко: замер в срок, установка через неделю, предварительно позвонили и предупредили за день до приезда. Работали монтажники как роботы ( 2 окна установили примерно за 3 часа). Все супер, я очень довольна!

Большое спасибо мастеру, который произвел установку окна в моей квартире. Демонтаж старого окна и монтаж нового был произведен безупречно. Заказ 2О-3390

Я, Строков Борис Васильевич уже неоднократно заказывал окна в этой фирме. Сроки и качество отличные, обслуживание отличное. Большое спасибо руководству и всему коллективу за ударный труд.

P.S. Особенная благодарность менеджеру Светлане Ивановне Лаврухиной за выcокий уровень обслуживания.

Несерьезная и необязательная компания. Обещают и не соблюдают сроки.

Добрый день!
прошлым летом поставили окна на даче (Московская область, Наро-Фоминский район)- нареканий нет, все очень быстро и качественно, Спасибо!

Материалы (окна, двери, штукатурка и пр.) нормальные, достойного качества. Но "чудо-мастера", которые все это делают и устанавливают - это отдельный разговор, руки растут непонятно из какого места

Хорошая компания, ставлю оценку четверку. На пятерку не дотягиваете какой-то расхлябанностью сервиса. А так окна - вполне приличные, претензий нет.

Кто заказывал здесь окна? Поделитесь впечатлениями?

Оценка компании - пять с плюсом. Отлично справились с поставленной задачей по установке пластикового окна на кухню. Рекомендую всем!

Заказывала окна в спальню. Получившимся результатом довольна. Если бы не одно но: дважды пришлось отпрашиваться с работы из-за вовремя неподъехавшего заказа!

Окна нормальные. Заказывать можно. Проверено на собственном опыте!

У моих соседей ставили пластиковые окна, так разворотили почти все стены. Они, соседи, потом почти месяц все заделывали. А когда мне дверь устанавливали представители фирмы (увы, я не запомнила их имен), то сделали все очень аккуратно и за короткое время. Я был приятно удивлен такому профессионализму в наше время. Быстро, качественно и надежно, причем все это без излишней суеты. Буду менять межкомнатные двери – обязательно обращусь в эту же фирму

Работу фирмы можно оценить одним словом - выполнение своих обязательств во всем! Советую всем, кто ценит это качество в людях в первую очередь!

"Окна-профи" по-хорошему меня удивили. Давно я не встречала такого вежливого обслуживания и такой профессиональной работы. Оперативности, с какой монтажники вытащили старое окно и поставили на его место новое, можно только позавидовать. И своим трудом они доказали, что можно работать быстро и качественно одновременно!!!!!! Так что советую всем получить массу положительных эмоций от общения с сотрудниками фирмы.

Фирму долго не выбирала - обратилась по совету подруги. Она в прошлом году заказывала здесь остекление балкона и осталась довольна, а ей (зная ее придирчивость) сложно угодить. Сама я в окнах не разбираюсь, поэтому попросила присутствовать подругу при установке и принимать работу. По мне так - окна поставили идеально - все работает, створки открываются, не скрипят и не задевают, все режимы проветривания тоже отлично работают. Подруга заметила какие-то несущественные косяки - типа еле видных пятнышкек на раме, которые расценили как заводской брак и предложили поменять. Я отказалась - их под лупой надо рассматривать, чтобы увидеть. В уелом, ребята молодцы!